Што е
дигитална трансформација?
Што не е
дигитална трансформација?
Постојано патување,
а не крајна дестинација!
„Стратешка алатка“ за раст и развој
Начин на размислување
Не е
Не е
Не е
Не е
Процесот на дигитална трансформација претставува вклучување на дигитални технологии во сите аспекти на бизнисот со цел да се донесе целосна промена и олеснување на процесите на работа во било која индустрија.
Дигиталната трансформација е процес на интеграција на дигиталните технологии во сите области на работењето, со радикални промени во начинот на користење на технологија, луѓе и работни процеси, поради унапредување на корисничкото искуство во склад со постојаните промени на пазарот.
Дигиталната трансформација е начин на размислување, поттик и насока за размислување кај сите вработени на сите работни места, и ги опфаќа сите сфери и аспекти од едно претпријатие.
користење на еден систем за дигитална технологија – e-commerce, социјални медиуми, е-mail технологии
внесување на решенија во работата без соодветна дигитална писменост.
купување на производи и софтвери кои немаат реална намена во вашиот бизнис, користење на платформи кои не го олеснуваат процесот на бизнис.
поединечна примена на дигитални медиуми во работата – не е користење на веб страница, функционирање само на социјални медиуми, без соодветна иновативност и промена во самите процеси на работа.
Зошто е потребна дигиталната трансформација?
Само најприлагодливите успеваат!
Дигиталните технологии го променија начинот на комуникација со купувачите!
Придобивки од дигиталната трансформација
Сè може да
се заврши
многу побрзо!
Една од најопипливите придобивки што ќе ја забележите од дигиталната трансформација е ефикасноста во областите и процесите што се трансформирани. Некои процеси за кои е потребна човечка интервенција или кои се стандардизирани, можат да бидат автоматизирани. Преку автоматизација сè може да се заврши многу побрзо (најверојатно за неколку секунди).
Брза анализа на податоците!
Како компанија, со текот на времето, имате пристап до повеќе податоци од кога било порано, а обемот на податоци само се зголемува. Извештаите се натрупуваат и вие и вашиот тим трошите сè повеќе време да ги средите и да ги анализирате. Ова е местото каде што дигитално управуваната компанија има предност. Користејќи современи алатки, увидот е можен веднаш.
Експресно
прилагодување
на промени!
COVID-19 го стави на тест целиот деловен свет. Многумина беа затечени. Тие немаа алатки / процеси за брзо адаптирање. За другите бизниси, преминот кон работа на далечина беше релативно беспрекорен. Тие веќе ги имаа дигиталните алатки и процеси потребни за работа од каде било. Агилноста е една од најважните придобивки од дигиталната трансформација. Способноста да се прилагодите на промените во лет или да ги испорачате потребните решенија за кратко време е огромна конкурентска предност.
Задоволни
клиенти!
Современиот клиент очекува едноставност и подобрена услуга, прилагодена на неговите индивидуални потреби. Дигиталната трансформација овозможува создавање мобилни апликации. Подобрувањето на задоволството на клиентите е една од големите цели на дигиталната трансформација.
„Читање на умот“
на клиентите!
Дали забележувате како некои компании овие денови се чини дека знаат што сакате пред да ги прашате? Или нивните производи се создадени на таков начин што се чини дека ви го читаат умот? Не е магија, тоа е аналитика. Овие компании ги користат дигиталните технологии за подобро да ги разберат нивните клиенти. Тие собираат податоци преку секој контакт со клиентите и ги користат тие податоци за постојано подобрување. Можеме да користиме податоци преку дигитален маркетинг за подобро да ги разбереме нашите клиенти.
Поголем профит!
Примарна цел на дигиталната трансформација е да ги подобри искуствата на вашите клиенти, што на крајот резултира со повеќе приходи. Според Форбс, 56% од извршните директори објавиле директно зголемување на годишните приходи благодарение на успешната дигитална трансформација на нивната компанија. Со интегрирање на напредни системи и инфраструктура за подобрување на вашето деловно работење и стекнување подобар увид во податоците, го подобрувате искуството на вашите клиенти со вашата компанија. Тоа значи повеќе клиенти и поголема продажба.
Дали сте подобни за дигитална трансформација
Пред да почнете да размислувате за дигиталната трансформација, пополнете го овој краток прашалник и видете дали вашиот бизнис е подобен за дигитална трансформација
Дали основата на вашата работа користи компјутери?
Дали сакате да имате бизнис надвор од Македонија?
Дали користите социјални медиуми за промоција на вашиот бизнис?
Дали користите електронски средства за комуницирање со вашите клиенти – е-mail, CRM, или слично?
Дали мислите дека со примена на дигитални решенија има простор за раст на вашиот бизнис?
Дали користите платформи за e-commerce за промоција на вашот бизнис?
Дали сметате дека вашиот бизнис модел е застарен?
Кога е најдобро време за дигитална трансформација?
Ако не сте почнале да размислувате, почнете веднаш! А потоа почнете со дигитални реформи во најбрзо време. Дигиталната трансформација бара време. На неа треба да гледате како на постојан, континуиран процес кој не запира.
